轻量级在线客服系统,访客无需下载任何 App,打开网页即可对话。聊天记录持久保存,手机电脑随时切换。
从沟通到管理,一站式搞定客户咨询
访客打开网页即可与客服实时沟通,支持文字、图片、语音消息,无需注册登录。
所有对话自动保存,客户换设备、换浏览器再进来,历史记录完整可见。
对高频咨询客户可单独静音,消息照常收到、未读红点照常显示,只是不响提示音。
恶意骚扰客户一键拉黑,被拉黑后无法再发起对话,后台可随时解除。
每个客服生成专属推广码链接,访客来源自动归属,业绩清晰可追踪。
客户可手动归类合并,多个客服协同接待,对话不遗漏。
不管你是个人站长还是中小型团队,都能用
售前咨询、售后回复,消息不遗漏
访客咨询即时响应,提升转化
嵌入网站即可使用,无需开发
学员答疑、课程咨询,多客服分工
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